Potrebbe capitare, in Exchange, di scrivere ad un membro della propria organizzazione e ricevere un errore del tipo :

IMCEAEX_O=FIRST+20ORGANIZATION_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+ 20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN= RECIPIENTS_CN=Amministrazione@***.org
#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found ##

Se si analizza l’Header del messaggio (inviato dal client) potremo notare una strana “malformazione” dell’indirizzo di destinazione. Esempio :

From: **** <segreteria@***.org>
To: Marco *** <m.mainardi@**** .it>
CC: amministrazione
<IMCEAEX-_O=FIRST+20ORGANIZATION_OU=EXCHANGE+20 ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_ CN=RECIPIENTS_CN=Amministrazione@*****.org>
Date: Mon, 20 Jun 2016 17:52:41 +0200

questo problema si verifica nel client Outlook e non sul server.
E’ necessario analizzare il file .NK2 di Outlook in cui viene generata la cache degli indirizzi e-mail per l’autocompletamento. Il file è locato in c:\Users\[utente]\Appdata\Roaming\Microsoft\Outlook. Può essere visualizzato con il software NK2 Viewer. Analizzando il file ci accorgeremo subito dell’indirizzo scritto in modo “anomalo”

Io suggerisco di:

• Chiudere Outlook
• Correggere il file NK2 “manualmente”
• Impostare il file NK2 in “sola lettura”
• Impostare i permessi NTFS dell’utente utilizzatore del Pc in “sola lettura”

Questo perchè non basta correggere il problema. Dopo qualche settimana si ri-presenta casualmente, causando una mancata consegna e quindi la chiamata all’assistenza dell’utilizzatore del Pc.
La via migliore sarebbe “disabilitare” la cache di Outlook e quindi disattivare il file NK2, ma molti utenti potrebbero non essere d’accordo con tale modifica; in questo modo l’utente continuerà a visualizzare un autocompletamento, che non inserirà all’interno ulteriori indirizzi, ma almeno il problema sarà risolto.

ExRecipNotFound, 550 5.1.1 RESOLVER.ADR ExRecipNotFound, Exchange 2010 emails rejected. #550 5.1.1, IMCEAEX-_O=FIRST+20ORGANIZATION_OU=EXCHANGE